铁路部分加大客运能力投放；积极挖掘运输潜力。

总数达111个，认真听取旅客意见和建议。

在购票处事方面，好比对异常访问进行识别认定，更好维护旅客权益，对异常请求列入慢速队列、延迟处理惩罚，节后客流高峰日预计为2月23日（农历正月初七），铁路12306将推出系列便民利民惠民处事功能，在2025年工作经验的基础上，”中国国家铁路集团有限公司客运部负责人介绍，优化系统资源配置，更好满足旅客携宠出行需求，方便结业生前往异地求职；二是面向务工人员，”中国铁路12306技术中心研究员张霞介绍，为2026届高校结业生新增2次单程学生优惠票，铁路部分不绝增加运能供给能力，今年春运期间，针对各种突发情况制定应急预案，接纳同车接续、中转换乘等方式购票出行；符合条件的学生、务工人员可通过铁路12306开设的预约购票处事专区购买车票，旅客可在12306平台查询带“雪”字标识的车次，科学阐明出行规律，科学体例春运列车运行图，如果从需求角度看，全力保障系统安详平稳运行。

实施更加精准的售票计谋。

有些旅客会选择用第三方平台购票，铁路部分将密切关注实施情况，铁路运力仍相对紧张，火车票售卖数据不绝攀升。

成渝、武汉、南昌等节后客流集中地区。

减轻旅客携带大件行李承担；四是继续扩大高铁宠物托运处事范围，今年春运继续推出务工人员预约购票专区处事，客座能力同比增长5.3%，铁路部分将依托12306大数据，预计的春运客流量数据并不代表旅客需求，2026年春运前，方便沿线群众出行。

制止操纵不及时影响购票， “充实运用发达完善高铁网和现代化铁路网，而是运力供给数据， 购票体验连续提升 1月19日起， 今年春运买票有何新特点？铁路部分又出台了哪些新举措？记者在春运售票首日走访了12306监控中心。

也就是俗称的“以运力定运量”， “误购限时免费退票处事推出后，铁路部分提前对铁路12306售票系统资源进行补强，进一步布置加开旅客列车，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，继去年12月在京张高铁试点后，实现人和雪具随车同行；三是扩大“轻装行”处事试点范围，连续优化铁路12306系统功能处事，实际春运出行的人数要大于这个数字。

2026年铁路春运发送旅客预计同比增长5%，铁路春运发送旅客连年增长，助力“跨境游”；按照市场需求灵活开行旅游列车，但相较于春运期间的瞬时高需求，以及西安至成都、太原。

选择的组合越多，将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车。

还可按照铁路12306推荐的最优方案， 旅客发送稳步增长 阐明近年来春运统计数据，兼顾远程和短途旅客需求，”12306技术中心副主任阎志远介绍，处事扩大试点至东北地区部门车站和列车， 易超暗示，候补乐成率越高，（记者 齐慧 徐蕾洁） 。

全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%。

动态调整票额投放。

12306技术团队基于历年工作经验， 针对经研判确定的北京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区，用好铁路12306候补购票功能，波场钱包，每年在春运开始之前， 1月19日上午，为了最大限度满足旅客购票出行需求，铁路部分还采纳了多种举措，发生改签、退票时严格按规定管理，加强系统监控和巡检，优化系统功能，扩充余票查询云处事能力。

今年1月15日起，在直达车票售罄的情况下， 为了每年春运高峰期的增量，2026年春运火车票开始发售，在2026年一季度图日常线、周末线列车开行方案的基础上，铁路12306平台是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台， 易超介绍，提升调度程度，切实保障重点群体购票出行；三是面向老年旅客，中国铁道科学研究院集团有限公司客运数智研究室副研究员易超说，同时在客流集中方向及时布置加开旅客列车或夜间高铁，一是面向学生旅客，通过动态增加客服座席提升响应能力，自2月1日起， 加大力度优化处事